Форум
Все сообщения пользователя Мастерская Фоменко
Вы не имеете права писать в форум не зарегистрировавшись.
Если вы зарегистрированы на любом другом форуме проекта Theatre.Ru,
вы можете использовать эти же имя и пароль.
Забытый пароль можно восстановить.
Re: Видеотека
Гелена, здравствуйте.
Спасибо за внимательность и помощь.
Да, к сожалению обнаружилась плавающая ошибка у наших партнёров —
операторов CDN. Мы стараемся совместными усилиями решить эту обидную
проблему.
С уважением,
Игорь Овчинников.
Re: Пушкинская карта
Здравствуйте, Екатерина!
Спектакль "Завещание Чарльза Адамса" пока не является участником проекта "Пушкинская карта".
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
#пушкинскаякарта #завещаниечарльзаадамса #официальныйответ
Re: Старт продаж на декабрь 2021
Здравствуйте, Юань!
У нас нет фиксированной даты начала продаж. Для того чтобы получать уведомления об открытии продаж на следующий месяц, вы можете подписаться на официальные группы театра в социальных сетях. На главной странице нашего сайта новость о старте продаж также всегда публикуется.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Пушкинская карта
Наталья, здравствуйте!
"Доктор Живаго" входит в список спектаклей, участвующих в программе "Пушкинская карта", что указано и на нашем сайте и на сайте culture.ru:
https://www.culture.ru/events/1110136/spektakl-doktor-zhivago
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: "Ковчег"
Добрый день, Елена!
Ждать не нужно. Работа над спектаклем "Ковчег" остановлена.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Ковчег
Здравствуйте!
На спектакль "Ковчег" 750 руб. стоят билеты на следующие места:
ложа балкона правая 1, 2 место и ложа балкона левая 3, 4 место .
Учитывая нынешние условия 50% рассадки, билетов в каждой ценовой категории (в том числе и билетов стоимостью 750 рублей) продаётся в два раза меньше.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Репертуар на ноябрь
Здравствуйте, Андрей!
Репертуар на ноябрь будет опубликован до конца сентября. Продажи открываются в момент публикации.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Встречи- возможны ли?
Здравствуйте, Надежда!
Мы передали ваше обращение представителям "Студии 711", которой принадлежит спектакль "Встречи. В пространстве расставаний".
Изменить правила посещения или рассадку на уже проданном мероприятии возможности нет. Но вы всё-таки попробуйте заглянуть на страницу спектакля ближе к дате, вдруг кто-то сдаст билет!
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Дон Жуан
Добрый день! Большой театр носит статус Федерального и подчиняется Министерству культуры Российской Федерации. Тем самым, в части реализации билетов, федеральный театр имеет определенные преимущества перед любым театром Московского подчинения: например, в упомянутом вами Большом театре работает касса, нам же реализовывать билетную продукцию через кассу театра сегодня запрещено. Что касается иных способов продажи билетов, мы не то чтобы не хотим перенимать опыт коллег. Нормативная база бюджетных учреждений культуры, представляющих собой разные организационно-правовые формы, может не соответствовать друг другу, потому и инструменты в работе приходится использовать разные. Также хочется заметить, что любые новые ограничения, привносимые театром в процесс покупки билетов, могут повлечь за собой волну негодований и противоречий со стороны покупателей.
С уважением,
начальник отдела продаж
Пинчук Юлия
Re: Билеты на "Дон Жуан"
Добрый день! Проанализировав ситуацию на всех этапах внедрения QR-кодов при посещении мероприятий, а также, основываясь на указе Мэра города Москвы от 16.07.2021, предоставляющем выбор - использовать QR-коды или продолжить соблюдать противовирусные меры, в том числе, шахматную рассадку в зрительном зале, дирекция театра отказалась от идеи пропускать зрителей по QR-кодам. Театру не хотелось бы допустить такого разделения среди постоянных и потенциальных покупателей билетов на наши мероприятия.
С уважением,
начальник отдела продаж
Пинчук Юлия
Re: Еще одна неудачная попытка купить билеты на спектакль "Моцарт «Дон Жуан». Генеральная репетиция" в первые секунды после открытия продаж
Добрый день! С продажами сегодня происходит следующее: мы дискутируем об одном из самых популярных спектаклей в театральной афише Москвы. Спрос среди желающих посетить эту постановку в разы превышает предложение. Большой зрительный зал нашего театра изначально рассчитан на 430 мест, но в целях решения художественного замысла спектакля «Моцарт «Дон Жуан». Генеральная репетиция», приходится использовать ещё меньше мест. И значительное их сокращение, в два раза, диктует шахматная рассадка. Повышенный интерес и быстрая реакция на старте продаж со стороны спекулянтов – обратная сторона любого нашумевшего мероприятия. Театр уже использовал непопулярные меры при формировании аншлаговой стоимости спектакля: используются разные ценовые категории, но высокие цены преобладают над демократичными, если мы говорим в частности о спектакле «Моцарт «Дон Жуан». Генеральная репетиция». Конечно, спекулянты в первую очередь пытаются купить те самые недорогие из всех билетов, и мы не можем утверждать, но можем лишь догадываться, что они, также как и добросовестные покупатели, конкурируют друг с другом, что у них также слетает заказ на этапе оплаты и т.д. Спекулянт находится ровно в тех же самых обстоятельствах, как и постоянный зритель или новый зритель, желающий познакомиться с театром. Никаких преференций ни у кого в процессе покупки электронных билетов не существует. Обладателем билета становится именно тот покупатель, чья оплата прошла быстрее. Безусловно, в этом алгоритме прослеживается несовершенство автоматизации процесса, и мы планируем поставить перед разработчиками билетной программы соответствующую задачу. К сожалению, касса театра, где со зрителем можно было работать адресно, ставить бронь на билеты, помогать в подборе мест в зрительном зале, с октября 2020 года, по распоряжению нашего учредителя - Департамента культуры города Москвы, закрыта.
С уважением,
начальник отдела продаж
Пинчук Юлия
Re: безобразная организация продажи билетов на спектакль "Дон Жуан"
Добрый день, уважаемый зритель!
Электронная система продажи билетов устроена так, что возможность продавцу, то есть Театру, каким бы то ни было образом влиять на процесс, исключена. Сегодня все билеты реализуются только (!) через электронную систему продажи. Мы физически не можем что-то пустить налево "по секретной ссылке по знакомым", а также "аннулировать покупки", более того, не имеем таких намерений и желаний. Театр выгружает билеты в единую билетную систему, к которой подключены наши пять билетных партнёров, и дальше мы уже никак не можем вмешиваться. К сожалению, в настоящее время процесс покупки зависит не только от покупателя, но и от технического обеспечения: стабильный интернет и быстро действующий банк, одобряющий ваши денежные операции – всё это тоже имеет значение. Эти факторы усложняют процесс покупки в условиях высокой конкуренции. Тем более, мы говорим о самом новом и самом популярном на сегодняшний день спектакле в афише театра.
Вы пишите о том, что билетов поступает мало. Учитывая, что заполняемость зала по-прежнему на 50%, это значит что абсолютно всех билетов, в том числе и дешёвых, в два раза меньше, чем могло бы быть, и купить их в два раза сложнее, увы. Мы очень надеемся, что когда театры получат возможность заполнять залы на 100%, ситуация с билетами стабилизируется. К нашему огромному сожалению, сегодня мы практически лишены возможности работать со зрителем адресно и бронировать билеты в кассе с последующим выкупом. Очень хочется верить, что вскоре ситуация наладится, и мы сможем соответствовать ожиданиям каждого из вас.
С уважением,
начальник отдела продаж
Юлия Пинчук
Re: Репертуар на сентябрь
Билеты на 11 и 12 сентября на спектакль "Моцарт "Дон Жуан". Генеральная репетиция" ещё есть в продаже.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Репертуар на Август
Нет, Юлия, в августе театр в отпуске.
Re: Репертуар на сентябрь
Здравствуйте, Андрей!
Мы предполагаем, что репертуар на сентябрь будет опубликован до конца июля.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: О составе исполнителей спектакля "Чайка" 13.07.2021
Здравствуйте, Андрей!
В спектакле "Чайка" 13.07.2021 роли исполняли:
музыкант - Алексей Соколов
горничная - Мария Козяр
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
#чайка #официальныйответ #веразавгородняя
Re: QR
Здравствуйте, Елена!
До конца театрального сезона, а именно, по 31 июля 2021 включительно, зрители посещают наш театр без предъявления QR-кода.
Театр строго соблюдает все требования, направленные на предупреждение распространения новой коронавирусной инфекции. Масочный режим на территории театра, контроль температуры тела при входе, соблюдение дистанции и шахматная рассадка в зрительном зале сохраняются.
Театр старается сделать все возможное, чтобы нахождение зрителей было максимально комфортным и безопасным. При необходимости, за более подробной информацией Вы можете обратиться по телефону +7(495)645-33-12.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Стоянка для машины.
Здравствуйте, Maika!
Такой возможности нет. Схему расположения парковочных мест Московского паркинга рядом с театром можно посмотреть здесь: https://fomenki.ru/way/
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
Re: Чайка 13 июля
Здравствуйте, Екатерина!
Если не случится никакого форс-мажора, Тригорина в спектакле "Чайка" 13 июля будет играть Евгений Цыганов, как и обозначено в составе на сайте.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор
#чайка #официальныйответ #евгенийцыганов #веразавгородняя
Re: Студенты хотят в театр (а COVID)
Здравствуйте, Любовь!
Студентов по студенческим билетам пускают на тех же условиях - по возможности. Но надо учитывать, что таких возможностей у театра, пока сохраняется 50% заполняемость зала, гораздо меньше.
С уважением,
Вера Завгородняя
главный администратор